Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios y el acceso a nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, acepta estos términos en su totalidad.

1. Información General

Denominación: Asesoría Contable Profesional

Domicilio: Calle de las Finanzas, 14, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34 931 739 241

Email: contacto@galaxiopaventra.sbs

Actividad: Servicios de asesoría contable, fiscal y financiera

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes términos y condiciones regulan:

  • El acceso y uso del sitio web galaxiopaventra.sbs
  • La contratación de servicios de asesoría contable
  • Los derechos y obligaciones de ambas partes
  • Las condiciones generales de prestación de servicios

3. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios profesionales:

  • Contabilidad General: Llevanza de libros contables, estados financieros, conciliaciones
  • Asesoría Fiscal: Declaraciones de impuestos, cumplimiento fiscal, planificación tributaria
  • Consultoría Financiera: Análisis financiero, proyecciones, asesoramiento estratégico
  • Representación: Gestiones ante organismos públicos y privados

4. Proceso de Contratación

El proceso de contratación se desarrolla en las siguientes fases:

  1. Consulta inicial: A través del formulario web o contacto telefónico
  2. Evaluación: Análisis de necesidades y situación del cliente
  3. Propuesta: Presentación de servicios y condiciones económicas
  4. Aceptación: Confirmación del cliente y firma del contrato
  5. Inicio: Comienzo de la prestación de servicios

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Entregar toda la documentación necesaria en tiempo y forma
  • Cumplir con los plazos establecidos para las gestiones
  • Abonar los honorarios según las condiciones acordadas
  • Comunicar cualquier cambio relevante en su situación
  • Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios

6. Obligaciones del Prestador

Nos comprometemos a:

  • Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Cumplir con los plazos acordados para las gestiones
  • Informar al cliente sobre el estado de sus trámites
  • Aplicar la normativa vigente en cada momento
  • Proporcionar asesoramiento especializado y actualizado

7. Honorarios y Forma de Pago

Los honorarios se establecen según:

  • La complejidad y volumen de trabajo
  • El tipo de servicio solicitado
  • La periodicidad de la prestación
  • Las tarifas vigentes en cada momento

Forma de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Domiciliación bancaria (servicios periódicos)
  • Otros medios acordados por ambas partes

Plazos de pago: 30 días desde la emisión de la factura

8. Confidencialidad

Garantizamos la máxima confidencialidad mediante:

  • Protección de datos personales según normativa vigente
  • Secreto profesional en todas las gestiones
  • Medidas de seguridad para la información
  • Acceso restringido a la documentación
  • Compromiso de no divulgación a terceros

9. Duración y Terminación

Duración:

  • Servicios puntuales: Hasta completar el encargo
  • Servicios periódicos: Indefinida con renovación automática

Terminación:

  • Por voluntad de cualquiera de las partes con preaviso de 30 días
  • Por incumplimiento grave de las obligaciones
  • Por imposibilidad sobrevenida de cumplimiento

10. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a:

  • Los servicios específicamente contratados
  • Los daños directos causados por dolo o negligencia grave
  • El importe de los honorarios cobrados en el último año

Exclusiones:

  • Daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
  • Perjuicios por cambios normativos no comunicados oficialmente
  • Daños indirectos o lucro cesante

11. Propiedad Intelectual

Respecto a la propiedad intelectual:

  • El contenido del sitio web es propiedad de Asesoría Contable Profesional
  • Los informes y documentos elaborados son propiedad del cliente
  • Se prohíbe la reproducción no autorizada del contenido
  • El cliente puede usar los servicios solo para fines legítimos

12. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos debido a:

  • Eventos de fuerza mayor (catástrofes naturales, pandemias)
  • Decisiones gubernamentales o cambios normativos
  • Huelgas o conflictos laborales
  • Fallos técnicos o de comunicaciones

13. Resolución de Conflictos

Para la resolución de controversias:

  • Preferencia por la mediación y conciliación
  • Jurisdicción de los tribunales de Madrid
  • Aplicación del derecho español
  • Procedimiento conforme a la normativa vigente

14. Modificaciones

Estos términos pueden ser modificados:

  • Por cambios en la normativa aplicable
  • Para mejorar la calidad del servicio
  • Por decisiones empresariales justificadas

Las modificaciones se comunicarán con 30 días de antelación y serán efectivas una vez notificadas.

Última actualización: 26/07/2025