Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios y el acceso a nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, acepta estos términos en su totalidad.
1. Información General
Denominación: Asesoría Contable Profesional
Domicilio: Calle de las Finanzas, 14, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 931 739 241
Email: contacto@galaxiopaventra.sbs
Actividad: Servicios de asesoría contable, fiscal y financiera
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes términos y condiciones regulan:
- El acceso y uso del sitio web galaxiopaventra.sbs
- La contratación de servicios de asesoría contable
- Los derechos y obligaciones de ambas partes
- Las condiciones generales de prestación de servicios
3. Servicios Ofrecidos
Ofrecemos los siguientes servicios profesionales:
- Contabilidad General: Llevanza de libros contables, estados financieros, conciliaciones
- Asesoría Fiscal: Declaraciones de impuestos, cumplimiento fiscal, planificación tributaria
- Consultoría Financiera: Análisis financiero, proyecciones, asesoramiento estratégico
- Representación: Gestiones ante organismos públicos y privados
4. Proceso de Contratación
El proceso de contratación se desarrolla en las siguientes fases:
- Consulta inicial: A través del formulario web o contacto telefónico
- Evaluación: Análisis de necesidades y situación del cliente
- Propuesta: Presentación de servicios y condiciones económicas
- Aceptación: Confirmación del cliente y firma del contrato
- Inicio: Comienzo de la prestación de servicios
5. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Entregar toda la documentación necesaria en tiempo y forma
- Cumplir con los plazos establecidos para las gestiones
- Abonar los honorarios según las condiciones acordadas
- Comunicar cualquier cambio relevante en su situación
- Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios
6. Obligaciones del Prestador
Nos comprometemos a:
- Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Cumplir con los plazos acordados para las gestiones
- Informar al cliente sobre el estado de sus trámites
- Aplicar la normativa vigente en cada momento
- Proporcionar asesoramiento especializado y actualizado
7. Honorarios y Forma de Pago
Los honorarios se establecen según:
- La complejidad y volumen de trabajo
- El tipo de servicio solicitado
- La periodicidad de la prestación
- Las tarifas vigentes en cada momento
Forma de pago:
- Transferencia bancaria
- Domiciliación bancaria (servicios periódicos)
- Otros medios acordados por ambas partes
Plazos de pago: 30 días desde la emisión de la factura
8. Confidencialidad
Garantizamos la máxima confidencialidad mediante:
- Protección de datos personales según normativa vigente
- Secreto profesional en todas las gestiones
- Medidas de seguridad para la información
- Acceso restringido a la documentación
- Compromiso de no divulgación a terceros
9. Duración y Terminación
Duración:
- Servicios puntuales: Hasta completar el encargo
- Servicios periódicos: Indefinida con renovación automática
Terminación:
- Por voluntad de cualquiera de las partes con preaviso de 30 días
- Por incumplimiento grave de las obligaciones
- Por imposibilidad sobrevenida de cumplimiento
10. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Los servicios específicamente contratados
- Los daños directos causados por dolo o negligencia grave
- El importe de los honorarios cobrados en el último año
Exclusiones:
- Daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
- Perjuicios por cambios normativos no comunicados oficialmente
- Daños indirectos o lucro cesante
11. Propiedad Intelectual
Respecto a la propiedad intelectual:
- El contenido del sitio web es propiedad de Asesoría Contable Profesional
- Los informes y documentos elaborados son propiedad del cliente
- Se prohíbe la reproducción no autorizada del contenido
- El cliente puede usar los servicios solo para fines legítimos
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos debido a:
- Eventos de fuerza mayor (catástrofes naturales, pandemias)
- Decisiones gubernamentales o cambios normativos
- Huelgas o conflictos laborales
- Fallos técnicos o de comunicaciones
13. Resolución de Conflictos
Para la resolución de controversias:
- Preferencia por la mediación y conciliación
- Jurisdicción de los tribunales de Madrid
- Aplicación del derecho español
- Procedimiento conforme a la normativa vigente
14. Modificaciones
Estos términos pueden ser modificados:
- Por cambios en la normativa aplicable
- Para mejorar la calidad del servicio
- Por decisiones empresariales justificadas
Las modificaciones se comunicarán con 30 días de antelación y serán efectivas una vez notificadas.
Última actualización: 26/07/2025